Skip to main content
search
0

Política de cookies

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), es obligado obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flashcookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

 

Tipos de cookies

SEGÚN LA FINALIDAD

  • Cookies técnicas y funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
  • Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.
  • Cookies sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita.
  • Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
  • Cookies de seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.

 

SEGÚN LA PROPIEDAD

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

 

SEGÚN EL PLAZO DE CONSERVACIÓN

  • Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Además de cookies, usamos el almacenamiento de sesión del navegador (clave qmn_utms) para conservar la campaña de procedencia mientras la pestaña está abierta. Se borra al cerrarla y no se comparte con terceros.

Tratamiento de datos personales

Quémono Atelier SL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fines del tratamiento: según se especifica en el apartado de cookies que se utilizan en este sitio web.

Legitimación del tratamiento: salvo en los casos en los que resulte necesario para la navegación por la web, por consentimiento del interesado (art. 6.1 GDPR).

Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.

Derechos que asisten al Interesado:

– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Quémono Atelier SL. Aviación española, 3 1 izq – 28003 Madrid (Madrid). E-mail: protecciondedatos@quemono.com

Datos de contacto del delegado de protección de datos: SOLUCIÓN DE OBLIGACIONES NORMATIVAS SL, AVDA BRASIL 17, 28020 MADRID – dpd@sonorsolucionesnormativas.es

Cookies utilizadas en este sitio web

Desde este panel podrá configurar las cookies que el sitio web puede instalar en su navegador, excepto las cookies técnicas o funcionales que son necesarias para la navegación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que se ofrecen.

Las cookies seleccionadas indican que el usuario autoriza la instalación en su navegador y el tratamiento de datos bajo las condiciones reflejadas en la Política de cookies.

El usuario puede marcar o desmarcar el selector según se desee aceptar o rechazar la instalación de cookies.

COOKIES CONTROLADAS POR EL EDITOR

COOKIES TÉCNICAS Y FUNCIONALES

Las cookies necesarias son imprescindibles para que el sitio web funcione. Permiten navegar, mantener el carrito de la compra y garantizar la seguridad del sitio. Sin ellas la tienda no puede prestarse, así que no requieren consentimiento.

PropiedadCookieFinalidadPlazo
quemono.comPHPSESSIDMantiene identificada la sesión del visitante en el servidor durante la navegación.Sesión
quemono.com_lscache_varyIndica a la caché del servidor qué variante de la página hay que servir (por ejemplo, con carrito o sin él).Sesión
cloudflare.comcf_clearanceAcredita que el visitante ha superado la comprobación de seguridad de Cloudflare. Sin ella el sitio no se puede visitar.30 minutos
google.com_GRECAPTCHAServicio reCAPTCHA de Google: distingue a las personas de los programas automáticos para evitar el envío masivo de formularios.6 meses
quemono.comwp_woocommerce_session_*Guarda el contenido del carrito y los datos del pedido en curso mientras se compra.2 días
quemono.comwoocommerce_cart_hashDetecta cambios en el carrito para actualizar la página y el importe.Sesión
quemono.comwoocommerce_items_in_cartIndica si hay artículos en el carrito, para no servir una página cacheada con el carrito vacío.Sesión
quemono.comantibotProtección del servidor frente a peticiones automatizadas.Sesión
quemono.comsession_idIdentificador de sesión usado por el tema del sitio.Sesión
quemono.comqmn_consentGuarda qué categorías de cookies ha aceptado o rechazado el visitante, para respetar su decisión y no volver a preguntar.11 meses
quemono.comcookielawinfo-checkbox-*Copia de la decisión de consentimiento, una cookie por categoría, en el formato que esperan otros componentes del sitio.11 meses
quemono.comviewed_cookie_policyIndica que el aviso de cookies ya se ha respondido.11 meses
quemono.com_grecaptcha
localStorage
Servicio reCAPTCHA de Google: distingue personas de programas automáticos al enviar formularios.
quemono.com__paypal_storage__
localStorage
PayPal: mantiene el estado del pago mientras se completa la compra.
quemono.comstoreApiNonce
localStorage
Clave temporal de seguridad que WooCommerce exige para operar con el carrito.
quemono.comwc_cart_hash
localStorage
Detecta cambios en el carrito para actualizar la página y el importe.
quemono.comwc_fragments
sessionStorage
Guarda el carrito ya dibujado para no volver a pedirlo en cada página.
quemono.comwc_cart_created
sessionStorage
Momento en que se creó el carrito de la compra.
quemono.comnectar_product_filters_vis
localStorage
Recuerda si el panel de filtros del catálogo queda abierto o cerrado.
quemono.comstoreApiCartData
localStorage
Guarda el contenido del carrito ya calculado para que las páginas no tengan que volver a pedirlo.

COOKIES FUNCIONALES

Las cookies funcionales recuerdan las preferencias de la visita —idioma, productos vistos, la campaña de la que procede— para que la experiencia sea coherente entre páginas. No se comparten con terceros.

PropiedadCookieFinalidadPlazo
quemono.comqmn_utmsGuarda la campaña de publicidad de la que procede la visita para atribuir internamente los pedidos. No se comparte con terceros.30 días
quemono.comqmn_utms
sessionStorage
Copia de la campaña de procedencia mientras la pestaña está abierta. Se borra al cerrarla y no se comparte con terceros.Sesión
quemono.comqmn_vidIdentificador anónimo de visitante para unir los eventos de un mismo recorrido. No contiene datos personales.180 días
quemono.comsbjs_*WooCommerce: guarda el origen de la visita —buscador, anuncio o enlace— para poder atribuir internamente el pedido. No se comparte con terceros.6 meses
quemono.comEXPIRABLE_STORAGE_im_livechat_history
localStorage
Chat de atención al cliente: conserva la conversación en curso.
quemono.compresence.focus
localStorage
Chat de atención al cliente: sabe si la ventana está en primer plano para no avisar de más.
quemono.compresence.lastPresence
localStorage
Chat de atención al cliente: última vez que hubo actividad en la ventana.
quemono.commulti_tab.https_quemono.com.heartbeat
localStorage
Chat de atención al cliente: coordina qué pestaña lleva la conversación cuando hay varias abiertas.
quemono.commulti_tab.https_quemono.com.lastPresenceByTab
localStorage
Chat de atención al cliente: coordina qué pestaña lleva la conversación cuando hay varias abiertas.
quemono.commulti_tab.https_quemono.com.main
localStorage
Chat de atención al cliente: coordina qué pestaña lleva la conversación cuando hay varias abiertas.

COOKIES ANALÍTICAS

Las cookies analíticas nos permiten entender cómo se usa el sitio: cuántas visitas hay, de dónde vienen y qué páginas se consultan. Se usan de forma agregada para mejorar la tienda.

PropiedadCookieFinalidadPlazo
quemono.com_gaGoogle Analytics: distingue a los visitantes de forma anónima para medir el uso del sitio.2 años
quemono.com_ga_GR10LBTWHZGoogle Analytics 4: mantiene el estado de la sesión de medición de esta propiedad.2 años
quemono.comtk_aiIdentificador anónimo que usa WooCommerce para sus estadísticas de uso.
quemono.comgtm4wp_orderid_tracked
localStorage
Marca un pedido como ya contabilizado, para no medir dos veces la misma compra.
quemono.comtk_qsIdentificador de sesión que usa WooCommerce para sus estadísticas de uso.

COOKIES PUBLICITARIAS

Las cookies publicitarias permiten medir el resultado de nuestros anuncios y mostrar publicidad relevante. Estas cookies pueden seguir al visitante en otros sitios web y las gestionan terceros como Meta, Google o YouTube.

PropiedadCookieFinalidadPlazo
quemono.com_fbpMeta (Facebook e Instagram): identifica el navegador para medir el resultado de los anuncios y mostrar publicidad.3 meses
quemono.com_gcl_auGoogle Ads: registra y comunica las conversiones que llegan desde los anuncios.3 meses
google.com__Secure-ENIDGoogle: personalización de la publicidad en sus servicios.13 meses
youtube.comVISITOR_INFO1_LIVEYouTube: estima el ancho de banda para elegir la calidad del reproductor en los vídeos incrustados.6 meses
youtube.comYSCYouTube: cuenta las visualizaciones de los vídeos incrustados.Sesión
youtube.comyt-remote-device-id
localStorage
YouTube: recuerda las preferencias del reproductor entre visitas.Permanente
youtube.comyt-remote-connected-devices
localStorage
YouTube: recuerda las preferencias del reproductor entre dispositivos.Permanente
quemono.com_fbcMeta: guarda el identificador del clic en un anuncio para atribuir la compra a su campaña.
quemono.commultiFbc
localStorage
Meta: conserva varios identificadores de clic cuando la visita llega desde más de un anuncio.
quemono.comlastExternalReferrer
localStorage
Meta: recuerda desde qué sitio externo llegó la visita.
quemono.comlastExternalReferrerTime
localStorage
Meta: momento en que se registró la procedencia externa de la visita.
quemono.com_gcl_ls
localStorage
Google Ads: enlaza el clic en el anuncio con la visita para medir las conversiones.

COOKIES DE TERCEROS

Los servicios de terceros son ajenos al control del editor. Los proveedores pueden modificar en todo momento sus condiciones de servicio, finalidad y utilización de las cookies, etc.

Proveedores externos de este sitio web:

Editor

Política de privacidad

Meta Platforms (Facebook, Instagram)

https://www.facebook.com/privacy/policy

Google Analytics

https://policies.google.com/privacy

Google Ads

https://policies.google.com/privacy

Google reCAPTCHA

https://policies.google.com/privacy

YouTube (Google)

https://policies.google.com/privacy

Cloudflare

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR

Eliminar las cookies del dispositivo

Las cookies que ya están en un dispositivo se pueden eliminar borrando el historial del navegador, con lo que se suprimen las cookies de todos los sitios web visitados.
Sin embargo, también se puede perder parte de la información guardada (por ejemplo, los datos de inicio de sesión o las preferencias de sitio web).

Gestionar las cookies específicas del sitio

Para tener un control más preciso de las cookies específicas de cada sitio, los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad y cookies en el navegador.

Bloquear las cookies

Aunque la mayoría de los navegadores modernos se pueden configurar para evitar que se instalen cookies en los dispositivos, eso puede obligar al ajuste manual de determinadas preferencias cada vez que se visite un sitio o página. Además, algunos servicios y características pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, los inicios de sesión con perfil).

CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES DE LOS NAVEGADORES MÁS COMUNES

Chrome

http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Edge

https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Explorer

https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Firefox

https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

Safari

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Opera

https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData

Close Menu