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El pasado 24 de Enero Quémono fue galardonado con el Premio de calidad empresarial en el ámbito de la ropa de ceremonia infantil por la Asociación Europea de Economía y Competitividad (AEDEEC – www.aedeec.org). El premio fue entregado por José Luis Barceló, director del diario El Mundo Financiero.

 

Con este premio, AEDEEC reconoce a las empresas españolas líderes en el mercado tras un estudio detallado por parte de los asesores especializados de la asociación. El estudio realizado se basa en valores empresariales como lograr la satisfacción del cliente y resultados competitivos, liderar el mercado o mejorar los procesos de I+D+i, todo ello actuando de manera responsable con la sociedad y el medio ambiente.

 

 

La cultura de calidad de Quémono

 

 
 
 
 
 
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El premio es el resultado de un crecimiento orgánico guiado por una cultura basada en términos generales en la responsabilidad social, el comercio justo, y el trato con el cliente. En concreto, Quémono pretende aportar calidad a la ropa de niños a través de los siguientes pilares:

  1. Trato cercano con el cliente: sabemos que es un día importante para los hijos, y por lo tanto para los padres. Es normal tener dudas e inquietudes acerca del atuendo de un día tan especial. Lo entendemos, y por ello somos cercanos e intentamos resolver todas las posibles preguntas que podáis tener, estamos aquí para ayudar.
  2. Atención ágil ante dudas o consultas: en cualquier página de la web disponéis de un chat por el que nos podéis contactar ante la más mínima duda (¡y no es un robot!). Le damos importancia a tu tiempo, esforzándonos en que la respuesta sea en cuestión de minutos (o segundos). Además de este chat, somos accesibles por email, teléfono y WhatsApp.
  3. Empatizamos con el cliente: sabemos que no a todo el mundo le gusta el conjunto de comunión típico, como el vestido de comunión de organza o el traje de marinero. Por ello, tenemos diseños alternativos, pensados para que los niños que lo van a llevar se sientan cómodos. Por ejemplo, para niñas que quieran jugar y divertirse en la celebración tenemos nuestro conjunto de comunión Amanda, o en caso de que no se sienta a gusto con un vestido elegante tenemos algo más desenfadado como el conjunto de marinero para niña, o incluso con pantalón. Para los niños también tenemos diseños que se salgan de lo establecido como, por ejemplo, la casaca japonesa.
  4. Diseño y confección en España (Madrid): fomentamos lo local, trabajando y colaborando con personas de España. El mercado local aporta valor en muchos ámbitos: fomenta la creación de empleo en la zona, el comercio justo, disminuye la contaminación, aumenta la calidad de los productos, aumenta la agilidad y flexibilidad de la entrega, etc.
  5. Ropa personalizada: muchas veces tienes una idea ya definida de lo que quieres para tu hijo. Por ello, te permitimos personalizar las prendas de la manera que más te guste y te ayudamos en el proceso.
  6. Ropa de ceremonia de outlet: la comunión u otras ceremonias muchas veces pueden resultar un peso económico importante. No te preocupes, también tenemos ropa de ceremonia de outlet (provenientes de temporadas pasadas) para darte la posibilidad de abaratar costes.
  7. Quémono va más allá: estamos especializados en ropa de ceremonia de niños, pero sabemos que no es lo único. Por ello, en nuestro blog hablamos de otras preocupaciones que puedas tener, enseñándote a hacer un lazo para el vestido de comunión, guardar el vestido de comunión, o a decorar una mesa de comunión.

Por último, nos gustaría dar las gracias a todas aquellas personas que han confiado en nosotros para vestir a sus niños, y a todas aquellas que trabajan en el diseño y confección de los productos. ¡Sin vosotros Quémono no sería posible!

 

 
 
 
 
 
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El premio es el resultado de un crecimiento orgánico guiado por una cultura basada en términos generales en la responsabilidad social, el comercio justo, y el trato con el cliente. En concreto, Quémono pretende aportar calidad a la ropa de niños a través de los siguientes pilares:

  1. Trato cercano con el cliente: sabemos que es un día importante para los hijos, y por lo tanto para los padres. Es normal tener dudas e inquietudes acerca del atuendo de un día tan especial. Lo entendemos, y por ello somos cercanos e intentamos resolver todas las posibles preguntas que podáis tener, estamos aquí para ayudar.
  2. Atención ágil ante dudas o consultas: en cualquier página de la web disponéis de un chat por el que nos podéis contactar ante la más mínima duda (¡y no es un robot!). Le damos importancia a tu tiempo, esforzándonos en que la respuesta sea en cuestión de minutos (o segundos). Además de este chat, somos accesibles por email, teléfono y WhatsApp.
  3. Empatizamos con el cliente: sabemos que no a todo el mundo le gusta el conjunto de comunión típico, como el vestido de comunión de organza o el traje de marinero. Por ello, tenemos diseños alternativos, pensados para que los niños que lo van a llevar se sientan cómodos. Por ejemplo, para niñas que quieran jugar y divertirse en la celebración tenemos nuestro conjunto de comunión Amanda, o en caso de que no se sienta a gusto con un vestido elegante tenemos algo más desenfadado como el conjunto de marinero para niña, o incluso con pantalón. Para los niños también tenemos diseños que se salgan de lo establecido como, por ejemplo, la casaca japonesa.
  4. Diseño y confección en España (Madrid): fomentamos lo local, trabajando y colaborando con personas de España. El mercado local aporta valor en muchos ámbitos: fomenta la creación de empleo en la zona, el comercio justo, disminuye la contaminación, aumenta la calidad de los productos, aumenta la agilidad y flexibilidad de la entrega, etc.
  5. Ropa personalizada: muchas veces tienes una idea ya definida de lo que quieres para tu hijo. Por ello, te permitimos personalizar las prendas de la manera que más te guste y te ayudamos en el proceso.
  6. Ropa de ceremonia de outlet: la comunión u otras ceremonias muchas veces pueden resultar un peso económico importante. No te preocupes, también tenemos ropa de ceremonia de outlet (provenientes de temporadas pasadas) para darte la posibilidad de abaratar costes.
  7. Quémono va más allá: estamos especializados en ropa de ceremonia de niños, pero sabemos que no es lo único. Por ello, en nuestro blog hablamos de otras preocupaciones que puedas tener, enseñándote a hacer un lazo para el vestido de comunión, guardar el vestido de comunión, o a decorar una mesa de comunión.

Por último, nos gustaría dar las gracias a todas aquellas personas que han confiado en nosotros para vestir a sus niños, y a todas aquellas que trabajan en el diseño y confección de los productos. ¡Sin vosotros Quémono no sería posible!

 

 
 
 
 
 
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Rocio Gutiérrez Ayala

Rocio Gutiérrez Ayala

Mi misión es ayudar a los peques a brillar en su gran día, permitiéndoles ser auténticos respetando sus gustos, opiniones y necesidades. Estudié diseño de moda y dirijo mi propia marca: Quémono

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